Chính sách bảo mật

Mục đích: ICGSCITECH.COM.VN tôn trọng sự riêng tư, muốn bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của bạn.

"Chính sách bảo mật" dưới đây là những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

Quy định cụ thể:

            Thu thập thông tin

• Khi khách hàng thực hiện giao dịch/ đăng ký mở tài khoản tại icgscitech.com.vn khách hàng phải cung cấp một số thông tin cần thiết. Khách hàng tự nhiên cung cấp thông tin để phía ICG hỗ trợ đổi trả/bảo hành cũng như thông báo đến khách hàng các ưu đãi.
• Khách hàng có trách nhiệm bảo đảm thông tin đúng và luôn cập nhật đầy đủ và chính xác nhất.
• Nếu khách hàng có nhu cầu muốn thay đổi thông tin cung cấp trước đó thì có 2 cách: Liên hệ trực tiếp đến hotline CSKH của công ty: 086 595 8468. Cung cấp thông tin cũ để chỉnh sửa và thông tin mới để được cập nhật trên hệ thống thông tin.

            Lưu trữ và bảo mật thông tin riêng

• Thông tin khách hàng, cũng như các trao đổi giữa khách hàng và ICG, đều được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống của ICG.
• Thông tin sẽ được lưu trữ từ khi khách hàng cung cấp trên hệ thống của ICG và không bị mất đi (lưu trữ vĩnh viễn).
• ICG có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng.

            Sử dụng thông tin khách hàng

• Chỉ những bộ phận nội bộ được sử dụng thông tin lưu trữ của khách hàng bao gồm: Bộ phận Marketing, Bộ phận chăm sóc Khách hàng, Bộ phận nhân viên bán hàng, Vận chuyển.

* ICG có quyền sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

• Giao hàng theo địa chỉ mà quý khách cung cấp.
• Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, lợi ích, ưu đãi hay các thư từ khác.
• Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang web icgscitech.com.vn theo yêu cầu của quý khách.
• Sử dụng thông tin đã thu thập được từ các cookies nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và chất lượng các dịch vụ của icgscitech.com.vn.
• ICG dùng thông tin số điện thoại của khách hàng để tạo tài khoản thành viên. Từ đó tạo ra "Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết" mang đến những ưu đãi và những quyền lợi đặc biêt dành riêng cho khách hàng thân thiết của ICG.

            Liên kết với website khác

•  Khách hàng có trách nhiệm bảo vệ thông tin tài khoản của mình và không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản và mật khẩu truy cập trên icgscitech.com.vn trên các website khác.

            Chia sẻ thông tin khách hàng

•  ICG cam kết sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hàng. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:
• Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật.
• Nghiên cứu thị trường và các báo cáo phân tích và tuyệt đối không chuyển cho bên thứ ba.

Chính sách bảo mật thanh toán

• Hệ thống thanh toán thẻ trên icgscitech.com.vn được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Do đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán thẻ của ICG đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật của Đối tác cộng tác thanh toán.
• Ngoài ra, ICG còn có các tiêu chuẩn bảo mật giao dịch thanh toán riêng để đảm bảo an toàn các thông tin thanh toán của khách hàng.